物業(yè)服務(wù)增效能 全力沖刺開門紅
發(fā)布時(shí)間：2023/2/1 16:47:29 瀏覽次數(shù)：3481 來源： 房投集團(tuán) 卞寶云
新年伊始，萬象更新。新的一年，房投集團(tuán)房政物業(yè)多措并舉，以解決民生關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，完善管理體系，強(qiáng)化監(jiān)督檢查、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，提升業(yè)主滿意度，努力為業(yè)主營(yíng)造安全、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境，全力以赴沖刺開門紅。
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完善管理體系，提升物業(yè)服務(wù)水平。準(zhǔn)確把握小區(qū)物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)、提高從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步健全長(zhǎng)效機(jī)制，不斷擴(kuò)大和提升物業(yè)服務(wù)的覆蓋面以及物業(yè)管理的執(zhí)行力。
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強(qiáng)化監(jiān)督檢查，筑牢安全防護(hù)墻。加大巡邏頻次，做好道路指引、交通疏導(dǎo)，積極完善臺(tái)賬與記錄；加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的安全防護(hù)、設(shè)施設(shè)備的檢查，消除安全隱患，為業(yè)主提供24小時(shí)的安全守護(hù)。
優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)滿意度。精準(zhǔn)落實(shí)解決民生問題，加強(qiáng)各在管小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，提高衛(wèi)生打掃清潔頻次，加大業(yè)主來訪回復(fù)反饋力度，及時(shí)跟進(jìn)報(bào)事報(bào)修進(jìn)度，高效幫助業(yè)主解決“各項(xiàng)難題”，為業(yè)主提供最細(xì)致周到的服務(wù)，全力提升服務(wù)滿意度。
2023年，房投集團(tuán)房政物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“保障民生 服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，開拓進(jìn)取，迅速掀起新一輪工作熱潮，爭(zhēng)分奪秒全力沖刺新年“開門紅”。
